Agences bancaires : Bank Al-Maghrib dénonce la dégradation de la qualité d'accueil

De nombreux clients ont exprimé leur mécontentement quant au comportement de certains employés en agence, pointant du doigt un manque d’écoute, des temps d’attente excessifs et le manque de professionnalisme. C’est ce qu’a relevé le Wali de Bank-Al-Maghrib, Abdellatif Jouahri, dans...