Étude IBM : pourquoi les marques doivent désormais séduire des agents IA, pas seulement des clients

Alors que de plus en plus d’outils se développent autour de l’e-commerce « agentique, notamment avec « Shopping Research » chez OpenAI, le commerce numérique de demain semble se dessiner. En effet, selon une étude menée par l’IBM Institute for Business Value...