Partenariat Concentrix-Ipsos : lancement du premier Observatoire de l’expérience Client à l’ère de l’IA au Maroc

Au Maroc, l’IA est largement adoptée par les entreprises et les citoyens, mais la confiance reste fragile. Une étude de Concentrix et Ipsos révèle un modèle hybride en émergence. L’article Partenariat Concentrix-Ipsos : lancement du premier Observatoire de l’expérience...