Pourquoi les chatbots IA ne parlent pas toujours des mêmes marques ?

Si l’IA s’impose comme un nouvel intermédiaire dans les décisions d’achat, une récente étude menée par Rand Fishkin révèle un constat troublant : les recommandations de marques sont profondément incohérentes. Derrière cette variabilité apparente se cache un fonctionnement structurel...