Salesforce rachète Intercom, spécialiste du support client par IA, pour 3,6 milliards de dollars

Fin a commencé sa vie sous le nom d’Intercom en 2011. Quatre fondateurs irlandais, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee et David Barrett, avaient monté la boîte à San Francisco pour repenser la relation client. Le produit a évolué...