TotalEnergies transfère une partie de son service client au Maroc

Cette décision, issue d’un appel d’offres international, marque la fin d’un partenariat de sept ans entre le géant énergétique et le centre d’appel liégeois IKANBI. Les missions concernées sont essentielles l’explication des factures, transferts de compteurs et négociations de...